——如何用最小的代价换取人心．
人生在世，“名”最为紧要。为了脸面，人可以倾家荡产“打肿脸充胖子”伤了面
子人会和你结仇，意图报复；给了体面则会豁出一条命，“士为知己者死”。谁要忽视
了脸面问题，他自己也断不会混得“有头有脸”，不去尊重别人，谁会给你好脸。给人
面子是领导者专用术，不是上司没有“赏”别人脸的资格。有了资格，便无须恭维、讨
好，只须稍加表示，便会让人受宠若惊，鲜有失灵。我们应强调，给人面子者不可与人
过于亲近。亲近滋生轻慢，令人丧失神秘，且缺点也会明显。..
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我的日志
——如何圆场说话而不伤人情
和人打交道，善听弦外之音，又会传达言外之意，是最奥妙的人际关系操纵术。老
于世故之人大都擅长话里有话，一语双关，精明之人无须多言直语，即让你心里明明白
白；“高明”的小人惯会含沙射影，指桑骂槐，用话中之刺让你身败名裂。不管说话之
人是否故意暗藏玄机，听话者必须弄明白他的真实意图，方能应对恰当。脑子不清，耳
朵不灵，一定会多遇难堪。话里藏话、旁敲侧击是聪明人的“游戏”，笨人玩不了。脑
子不灵光，煞风景自不必说，落笑柄更是常有的事。话里藏话、旁..
和人打交道，善听弦外之音，又会传达言外之意，是最奥妙的人际关系操纵术。老
于世故之人大都擅长话里有话，一语双关，精明之人无须多言直语，即让你心里明明白
白；“高明”的小人惯会含沙射影，指桑骂槐，用话中之刺让你身败名裂。不管说话之
人是否故意暗藏玄机，听话者必须弄明白他的真实意图，方能应对恰当。脑子不清，耳
朵不灵，一定会多遇难堪。话里藏话、旁敲侧击是聪明人的“游戏”，笨人玩不了。脑
子不灵光，煞风景自不必说，落笑柄更是常有的事。话里藏话、旁..
——如何化解人际关系中的尴尬处境
人做事情总是要名正言顺，要有个说法给个交代，要找个托辞做个解释，仿佛有了
理便一切有了着落。有时人们迷恋理由甚至到了掩耳盗铃的程度。
所谓借口，其实是“没理找理”，所以找借口时便要绷起脸来，一副“理直才气壮”
的样子，方能得逞。而时机未到便慌慌张张地辩解，只会勾起人们的怀疑和警惕。
1．胡搅蛮缠也得有说法
人类是理性的动物，事无巨细，都要起个名字，有个叫法，给个说法。即使是个无
赖之人，也不愿让人说自己无理取闹，他们总会有自己的“歪..
人做事情总是要名正言顺，要有个说法给个交代，要找个托辞做个解释，仿佛有了
理便一切有了着落。有时人们迷恋理由甚至到了掩耳盗铃的程度。
所谓借口，其实是“没理找理”，所以找借口时便要绷起脸来，一副“理直才气壮”
的样子，方能得逞。而时机未到便慌慌张张地辩解，只会勾起人们的怀疑和警惕。
1．胡搅蛮缠也得有说法
人类是理性的动物，事无巨细，都要起个名字，有个叫法，给个说法。即使是个无
赖之人，也不愿让人说自己无理取闹，他们总会有自己的“歪..
第1计 施恩计
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——如何建立自己的“人情帐户”
在人际交往中，见到给人帮忙的机会，要立马扑上去，像一只饥饿的松鼠扑向地球
上的最后一粒松籽。因为人情就是财富，人际关系一个最基本的目的就是结人情，有人
缘。
要像爱钱一样喜欢情意，方能左右逢源。求人帮忙是被动的，可如果别人欠了你的
人情，求别人办事自然会很容易，有时甚至不用自己开口。做人做得如此风光，大多与
善于结交人情，乐善好..
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——如何建立自己的“人情帐户”
在人际交往中，见到给人帮忙的机会，要立马扑上去，像一只饥饿的松鼠扑向地球
上的最后一粒松籽。因为人情就是财富，人际关系一个最基本的目的就是结人情，有人
缘。
要像爱钱一样喜欢情意，方能左右逢源。求人帮忙是被动的，可如果别人欠了你的
人情，求别人办事自然会很容易，有时甚至不用自己开口。做人做得如此风光，大多与
善于结交人情，乐善好..