我的日志
关系这两个字在中国有着意味深长的深刻的含义,尤其是工业品大客户营销人员言必谈“顾客关系”的现实,也说明了关系营销在日常销售活动中的重要程度。但大部分销售人员对关系营销的认识是很片面的,存在相当的误区。如:①关系营销无非就是请客送礼加回扣;②和客户关系好内部有熟人,是销售成功的关键因素。。。
A公司是一家商品混凝土生产商,其70%的业务量来自当地一家最大的B建筑承包商,两家企业已有很长的合作时间关系很“铁”,因为A公司的董事长和B公司的老总是大学的同窗好友,其间也有其它的混凝土生产商想与B公..
未读到这本叫做《财富的革命》的著作之前,很多企业家和学者,早已经感觉到了这场即将到来的经济变革的山雨欲来之势。一些先知先觉者,他们已经开始未雨绸缪,在生产、营销以及组织结构方面,着手进行变革。那么,我们如何来看待这场生产与消费革命性的变革?如何来看待“产销合一”引发企业营销的变革?有几个我们不能忽视的环节,期待重新审视。
支离破碎的大众市场
在连接生产者和消费者之间,永远有一个悖论:生产扩张的内在张力,与消费者个性化需求的满足之间,总是相悖而行的。进入21世纪以来,企业家们开始..
随着国内医药营销环境的突变,医药界学术营销的呼声渐高,对于那些没有学术营销实力的企业,该如何借船出海行营销之事呢?于是有人提出了解决之道——学术外包。学术外包本无可厚非,但很多专家仅停留在“如何推广的”的层面却有失偏颇 。其实,学术营销整体包括两个层面,一是推广什么,二是如何推广。外企大部分有自主研发的专利药,临床数据均掌握在自己手中。而对于资金和实力均有限的中小企业来说,即使再有专利药,也没有丰富临床数据。因此,对这些企业来讲,“推广什么”往往比“如何推广”更关键。两者相比,“推广什么”是本..
现在营销概念满天飞,甚至还有所谓的“新营销”理论体系,让人目不暇接,也让人莫衷一是,最可怕的是,这些良莠混杂的营销理论或独创体系大行其道却又了无用处,却还将真正的营销思想蒙蔽了!
在所有的这样的那样的营销思想里面,却有非常特立独行的一种,将其它的营销思想与体系基本上一棒子打死,与它们划清界线。它,以极为“反叛”、“否定”的不羁态度告诉营销人应该去“否定”一切,从而取得自己的独立空间。它的恰到好处的应用,正越来越影响一代营销人,不断成功的事实也在持续地证明其实效,也慢慢让其傲立于营销思想之..
一颗糖果能卖出多大的市场?
2006年,中国糖果产业的销售额就已近140亿人民币,并继续保持着8%左右的年增长率,大大高于全球糖果市场年均2个点的增长率。
那么你能说出几个糖果品牌?
这个行业目前品牌已经相对集中了:第一集团,徐福记;第二集团,台尚、金丝猴;第三集团,大白兔(糖果)、马大姐、喜之郎、蜡笔小新。
或许你能说上几个,但很难说得这么系统。这不奇怪,在糖果这个市场上,年节是主要的消费时段,73%以上购买者为女性,属于关键日销售的产品。每年三节(春节/五一/国庆),..
对于任何一个企业来说,如何快速提高市场知名度,提高在消费群体中的好感和品牌信任度,决定了市场销售业绩的好坏和企业的生死存亡。
但是,由于企业规模实力有限,如果完全依靠自身饿资金投入和市场营销活动会面临市场销售增长的回报与市场投入严重不对等、市场启动缓慢、消费群体接受品牌时间长、认可程度低等问题。
如何在营销困境中快速获得大批消费者的认可和信任,如何快速提高销量并提升产品品牌形象,如何获得著名品牌同样规模的忠实消费群体,是每一个营销经理人都苦苦思考的问题。
嫁接营销,可以实现与著名品牌共舞,将..
2007-01-15
经营你的人际关系网
我们都知道一个常识:腿并拢的时候左右摇晃自己的身体,你会感觉到很容易失去平衡;双腿分开一定的距离再摇晃自己的身体,你会感觉保持平衡其实很容易。这个游戏告诉我们,你的延展度决定了你的安全感。这些“延展”除了专业技能、学识、经验外,就是你的人际关系网了。
“做市场就是做人。”这是每个做营销的人都深有体会的一句话。“做人”就是要学会“为人处世”,学会与各种各样的人建立起良好的人际关系。对白酒行业的经理人来说,其人际关系网更为广泛:与企业老板的关系,与下属的关系,与客户的关系,与竞争对手的关系等..
据不完全统计,目前我国或明或暗的直销从业人员已超千万人,而直销开放后,这个群体将会迅速扩大;而每一个直销从业人员将会与更多的消费者产生关联——从这个层面上来说,直销更是一个社会问题,而直销行业的规范和发展,同样需要我们从社会学角度来进行更多的探讨。
本次采访,李强教授从社会学深度剖析了两个直销人深为关切的两个问题:
一、 直销在中国一方面深受人们追捧,但另一方面,又有许多人对直销抱着敬而远之甚至反感的态度,其社会根源在哪里?
二、 在欧美国家,80%的从业人员都是为了获得一种消费便..
2007-01-15
怎样和异性交谈
男女之间进行交际虽然很普遍、很平常,但也不可大意, 相反的,在谈话中要特别小心,不可胡言乱语。对异性说了不
恰当的活,有时会带来一场灾祸。
自然,你们若已经进入了谈情说爱的阶段,在这里不便插嘴,日为你们都很会说话,否则,又怎么能征服对方的心?可是 !
如果你还没有恋人,那么,在这里不妨贡献一点拙见,供你参考。
对于异性朋友,不要紧张,不存非份之念,紧张什么?大大 方方,用一个微笑来开始你们的友谊吧!至于以后谁先开口说话,那倒没有什么关系。如果没有必要或没有机会交谈,也不 可勉强。强摘的瓜不甜,强说的话..
2007-01-15
"让别人说我是好样的"
"让别人说我是好样的"
“那次招聘会据说是东北地区师范类毕业生第一次跨省招聘会,所以,东三省所有相关学校的毕业生都参加了。”张玉双回忆说。“正是参加了这个招聘会,我才在偶然间找到了一个到北京发展的机会,从而改变了我的发展道路。”
“把我的简历借我用用”
那次师范类招聘会是在2001年12月的东北师范大学,在熙熙攘攘的人群中挤了一上午,中午的时候,张玉双和宿舍的其他几个同学一起吃饭。
“你投了多少简历?”有个同学问他。
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客户与老公冲突时该怎么办?
问:那天晚上,我约客户出去后,老公打电话找我,我没有及时复机,他就坐在客厅里等到深夜,我一回家他就质问我,我无奈地看着他说,“我不是个大胆的女人,我要有我的事业,我愿意为它努力.我只不过是一只兔子,只想悠悠然在草地上玩玩,你不吓我,我就一步一跳走近你,同你嬉戏;你要把我关进笼里,我就很不高兴,总是想办法逃跑;你要拿条绳子追着抓我,我就飞跑,你跑得快我跑得更快;你若到处搜捕我,我就到处躲。其实,只不过如此。”类似这样的情况已经不是一次两次了,作为职业女性..
我说出来大家肯定不信,我工作这么多年,我的简历两页纸足够了。一页中文,一页英文。
简历要简明扼要,简历简历,不是回忆录,别以为越厚越好。
最近几次的招聘会上,我收到了很多相当高档的简历。我一般看完之后觉得对方不合适,都会还给对方。有人还不乐意,其实我是帮他省钱。那简历做的,做标书都足够了。
一般来说,简历要突出自己的特点,但切忌夸大。篇幅控制在一页范围内就行,另外可以再做一个英文版的简历。这里强调一下,英文版的简历写完了要给英文比较过硬的朋友看看,不要闹什么表达上的笑话。
另..
“我来自一个偏僻的地方,贫穷的家庭给了我诚实守信、吃苦耐劳、正直善良的优秀品质。最关键的是,我在大学4年里学会了做人的道理……学会了用一种人文关怀去关注这个世界,这是我个人思想的升华,也是人生的感悟……最重要的是,我的确为老百姓们做了不少实事……”就业形势严峻,大学毕业生们为求职也纷纷“出奇制胜”,以往一份简单明了的自荐信如今成了厚厚的一本本“真情告白”、“血泪家史”。
据了解,目前有不少应届生都在找工作之际大打“感情牌”,以便更好地推销自己。一家用人单位的负责人抱怨,原本花几个小..
2007-01-15
“伯乐”喜欢什么“马”
文字
企业青睐什么样的人才,“伯乐”喜欢什么样的“马”?在各种毕业生供求信息洽谈会上,人力资源工作者纷纷吐露了“心迹”,意在为毕业生提个醒,迅速为自己定好位。
适应能力强
大学生的适应能力是用人单位最看重的,适应能力包括用所学的书本知识适应工作实际的主动性,也包括能融洽地协调人际关系和生存环境。深圳一家药剂集团的副总经理说得很形象,“刚毕业的大学生就好像是草莓,漂亮耐看好吃,但就是碰不得,谁先能在现实的工作磨练成椰子——果壳、果皮、果肉、果汁都有用,..
2007-01-15
流泪不是弱者的标志
至今仍清晰记得自己第一次以教师的身份走进校园时所抒发的第一句感慨(现在颇有些羞于启齿):我什么时候能退休啊!那时我还没有走上讲台,还没感受到切实的压力,就已经觉得危机重重,从肩头到心里陡然沉重起来。
面对压力,我觉得哭是最直接有效的宣泄方式。当然,哭并不意味着退却,而是流过泪后更加坚强,更为执著。
学校曾举办一次授课比赛,众多高手摩拳擦掌,我也有幸忝列其中。这次活动有个硬性要求:必须使用多媒体。这就涉及制作课件,偏偏我是个“电脑盲”。至此我想“闪”却已是箭在弦上,不得不发;想“上..
2007-01-15
卡拉OK一唱 郁闷呼出
日子突然像会飞一样高速运转,时间一年一年过去,预期目标总是犹如天上的星星,近在眼前,伸手却触及不到。一点一点的郁闷不断郁积于心,让人精神紧张,烦躁不安,无法集中精力做任何事情。有时明明有时间,也有很好的环境,却不能静下心来,明明积压有一大堆的事情就是不想做,但又放不下心来玩。
郁闷烦躁的时候,穿上宽松的衣服好好美食一顿,这是别人的方法。但我用这个方法从未解决过任何问题,因为这个时候任何美食都味同嚼蜡,烦恼只会有增无减。我也尝试过疯狂购物,但还是兴趣索然。我还跳过健美操,同样是懒洋..
网友问:
我有个问题,虽然我年龄还不是很大,但我个希望被别人认可的人,该怎样提高在同事心目中的威望呢?我还没有做测评,你们的测评能帮我解决这个问题吗?
专家答:
测评不是尚方宝剑,无法直接给你带来威望。所以,解决你的问题,要先谈威望通常怎么建立,再谈测评对你是否有帮助。
在企业中,威望往往来自三个方面:
1、职位。如果你在公司坐拥一定高度的职位,而且自己还对部门职责与下属驾御有方,自然会为你带来威望。
2、业绩。如果说职位带来的威望未必能够服众的话,那么业绩带来的威望就算是真正..
2007-01-15
别把“我”字挂嘴边
别把“我”字挂嘴边
一个总把“我”字挂在嘴边的人,会让对方觉得自己的存在和立场被忽视了,因而在心中产生一道阴影,只有关注别人的谈话内容,从“你”开始谈话,才能使同事的心理障碍消除。
私人电话越短越好
在上班时,我们谁都会接到一两个私人电话,这并没有什么不可以的,但是你的谈话内容、交谈时间的长短,都是应该注意的。如果某个电话已持续了很久,而你正在做需要集中精力的事,你可以直言不讳地告诉对方你目前没有时间闲聊,等忙完了工作再把电话打给对方。无论你是..
2007-01-15
自信过度是顽固
自信心是人生重要的精神支柱,是人们行为的内在动力。在人际交往中,有自信心的人能够充分发挥长处,坦然自若,落落大方,以积极的姿态处理可能产生的各种人际矛盾。即使在自己处于不利境遇时,也能进行积极的自我暗示、自我鼓励,从而保持心理平衡,变不利为有利。
拥有自信心固然可贵,但切不可因过于相信自己而变得固执。如果说自信是促进人际交往的一大优势,那么固执则是妨碍正常人际交往的一个阻力。
固执的人往往自以为是,听不进别人的意见,只想让别人接受自己的观点。同时,会有一种盲目的自我崇拜心理..